Sobre

Fundada no ano de 2000, a RRSoft especializou-se no desenvolvimento de software para a área de comércio em geral, possuindo equipe altamente treinada para oferecer a melhor solução e o mais qualificado atendimento para sua empresa, atendendo mais de 3000 clientes de diferentes portes e segmentos de comércio.

Contando ainda com equipe própria, garantimos um alto nível de atendimento tanto no suporte técnico quanto na área comercial, a RRSoft é uma empresa consolidada e líder absoluto no segmento voltado a Pet Shop, Clínicas Veterinárias e Hospitais Veterinários, trazendo assim muita segurança e confiabilidade ao usar nossas soluções.

Poder contar com suporte técnico sempre que precisamos é fundamental, mas ter uma equipe de especialistas lhe atendendo é simplesmente excelente! Muitas empresas oferecem aos seus cientes, suporte técnico a produtos e serviços mas poucas possuem uma equipe qualificada para realizar esta tarefa. Aqui na RRSoft acreditamos que essa qualificação vai além da formação técnica e especializada, existem fatores que fazem toda a diferença, são eles:

- Funcionários motivados.

- O uso da empatia para lidar com problemas dos nossos clientes.

- Treinamentos constantes e reciclagens periódicas.

- Qualidade de vida dos colaboradores.

- Equipe especializada para atender a demanda.

- Tempo de resposta.

É claro que existem outros fatores, mas sem dúvida estes citados acima fazem toda a diferença.

O tempo de resposta da equipe, a forma como lidam com os problemas dos clientes e o acompanhamento contínuo, são características que poucas empresas possuem em sua equipe de suporte, na RRSoft a equipe é orientada e sabem que nossa prioridade é o cliente portanto, satisfaze-lo é nossa missão.